Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 6. Mai 2026

1. Verantwortlicher

Diese Website und der Online-Shop werden betrieben von:

Voltera Global UG (haftungsbeschränkt)
Jesinghauser Str. 53, 42389 Wuppertal, Deutschland
E-Mail: info@volteraglobal.com
Telefon: +49 177 3610493
Geschäftsführer: Ion Cerlinca

Voltera Global UG ist verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Daten, die wir sammeln

Wir sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten nur insoweit, als dies für den Betrieb unseres Online-Shops und zur Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu gehört:

  • Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
  • Bestell- und Zahlungsinformationen: Zahlungsmethode, Rechnungs- und Lieferadresse, Transaktionsdetails
  • Kontoinformationen: Anmeldedaten, Präferenzen, Wunschlisten
  • Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Nutzungsstatistiken der Website (über Cookies oder ähnliche Technologien)
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten oder Anfragen, die an uns gesendet werden

Wir sammeln nicht wissentlich Daten von Personen unter 16 Jahren.

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Um Bestellungen und Lieferungen zu verarbeiten und zu erfüllen
  • Um mit Ihnen bezüglich Anfragen, Rücksendungen oder Unterstützung zu kommunizieren
  • Um unsere Website und Dienstleistungen bereitzustellen, zu warten und zu verbessern
  • Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. Steuer- und Buchhaltungsgesetze)
  • Um Ihnen Marketinginformationen zu senden (nur mit Ihrer Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

  • Art. 6(1)(b) DSGVO — Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen
  • Art. 6(1)(c) DSGVO — Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Art. 6(1)(a) DSGVO — Einwilligung (z. B. Newsletter oder Cookies)
  • Art. 6(1)(f) DSGVO — berechtigte Interessen (z. B. Sicherheit der Website, Analysen)

5. Datenweitergabe

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten nur mit Dritten, wenn es notwendig ist:

  • Shopify Inc. (Hosting- und Plattform für den Shop)
  • Zahlungsanbieter (z. B. PayPal, Stripe, Shopify Payments)
  • Versandpartner (für die Lieferung von Bestellungen)
  • Steuerberater und Buchhaltungsdienste (für die rechtliche Konformität)

Alle Partner sind an Datenschutzvereinbarungen gebunden und verarbeiten Ihre Daten innerhalb der EU oder gemäß anerkannten Angemessenheitsentscheidungen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

6. Cookies und Analysen

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, das Einkaufserlebnis zu verbessern und den Website-Verkehr zu analysieren.
Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder widerrufen.

Wir verwenden Shopify-Analysetools und können Google Ads oder Meta Ads für Marketingzwecke integrieren, um den Anforderungen der DSGVO zu entsprechen.

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen oder wie es das Gesetz verlangt (z. B. müssen Steuerunterlagen in Deutschland 10 Jahre aufbewahrt werden).

Wenn Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”) (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7(3) DSGVO)

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@volteraglobal.com.

9. Sicherheit

Wir verwenden sichere (HTTPS) Verbindungen, Verschlüsselung und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

10. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtliche oder betriebliche Änderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite mit dem neuen Inkrafttretungsdatum veröffentlicht.